携帯電話会社のセキュリティ設定のため受信拒否されているか、お客様が迷惑メール対策の設定をされている場合に、メールが届かないことがございます。 

抽選結果や大会開催に関するお知らせをお送りするメールのドメイン「@c1.members-support.jp」を受信できるように設定してください。

メールブロック解除の方法はこちらを参照ください。

▼docomoの方はこちら
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/sp_mode/index.html

▼softbankの方はこちら
https://www.softbank.jp/mysoftbank/

▼auの方はこちら
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/#smartphone

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現在マイクロソフト系のフリーメールアドレスで、メールが届かない事象が続いています。
対策を調査中ですが、以下のドメインのメールアドレスでのご登録はお控えいただき、
別のメールアドレスをご登録ください。
@hotmail.com、@hotmail.co.jp、@outlook.jp、@live.jp、@msn.com
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もしメールが届かない場合は、
　①メールアドレスを間違えている
　②メールがブロックされている
ことがありますので、メールアドレスを正しく入力していただくか、上記のドメイン指定受信の設定をご確認ください。
また、メールが自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱に入ってしまっていることもありますので、迷惑メールフォルダやゴミ箱も確認ください。